1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site e plataforma da Opitefy Technology Ltda ("Opitefy", "nós" ou "nosso"), você ("Usuário" ou "você") concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso.
Se você não concordar com estes termos, não utilize nossa plataforma.
2. Definições
- Plataforma: O site opitefy.com e todas as ferramentas SaaS disponibilizadas pela Opitefy Technology Ltda
- Serviços: Todos os serviços, funcionalidades e recursos oferecidos através da Plataforma
- Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza a Plataforma
- Conta: Perfil de acesso criado pelo Usuário na Plataforma
- Conteúdo: Informações, dados, textos, software, imagens e outros materiais
3. Descrição dos Serviços
A Opitefy fornece uma plataforma SaaS (Software as a Service) que permite:
- Automação de processos empresariais
- Centralização de operações
- Integração de sistemas
- Gestão inteligente de dados
- Escalabilidade de negócios através de tecnologia
4. Elegibilidade e Cadastro
4.1. Requisitos
Para utilizar nossa Plataforma, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Possuir capacidade legal para celebrar contratos
- Fornecer informações precisas e atualizadas durante o cadastro
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
4.2. Conta de Usuário
Ao criar uma conta:
- Você é responsável por todas as atividades realizadas através de sua conta
- Você deve notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
- Você concorda em não compartilhar suas credenciais com terceiros
- A Opitefy reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas suspeitas de uso inadequado
5. Uso Aceitável
5.1. Você Concorda em NÃO:
- Usar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados
- Violar leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais
- Interferir ou interromper a Plataforma ou servidores
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte da Plataforma
- Transmitir vírus, malware ou código malicioso
- Coletar informações de outros usuários sem consentimento
- Usar a Plataforma para enviar spam ou comunicações não solicitadas
- Criar múltiplas contas para propósitos fraudulentos
- Compartilhar, vender ou transferir sua conta a terceiros
5.2. Você Concorda em:
- Usar a Plataforma apenas para fins comerciais legítimos
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Manter a segurança de suas credenciais
- Notificar sobre violações de segurança
6. Propriedade Intelectual
6.1. Direitos da Opitefy
A Plataforma e todo seu conteúdo, incluindo mas não limitado a:
- Código-fonte e software
- Design e interface do usuário
- Logotipos, marcas e identidade visual
- Textos, gráficos e imagens
- Funcionalidades e recursos
São propriedade exclusiva da Opitefy Technology Ltda e estão protegidos por leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.
6.2. Licença de Uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para:
- Acessar e usar a Plataforma
- Usar os Serviços conforme previsto nestes Termos
Esta licença não inclui o direito de:
- Reproduzir, distribuir ou modificar a Plataforma
- Usar nossa marca ou propriedade intelectual
- Criar trabalhos derivados
6.3. Conteúdo do Usuário
Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que você carrega ou cria na Plataforma. Ao fazer upload de conteúdo, você nos concede uma licença para:
- Armazenar, processar e transmitir seu conteúdo
- Fornecer os Serviços a você
- Fazer backups e garantir continuidade
7. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
Ao usar nossa Plataforma, você concorda com as práticas descritas na Política de Privacidade.
8. Pagamentos e Assinaturas
8.1. Planos e Preços
A Opitefy pode oferecer diferentes planos de assinatura. Os preços e funcionalidades de cada plano serão claramente indicados na Plataforma.
8.2. Faturamento
- Assinaturas são cobradas antecipadamente
- Renovação automática, salvo cancelamento
- Alterações de preço serão notificadas com 30 dias de antecedência
8.3. Reembolsos
Políticas de reembolso variam conforme o plano contratado. Entre em contato conosco para mais informações.
9. Disponibilidade e Suporte
9.1. Disponibilidade da Plataforma
Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garantimos:
- Operação ininterrupta ou livre de erros
- Ausência de vírus ou componentes prejudiciais
- Precisão ou confiabilidade de resultados
9.2. Manutenção
Podemos realizar manutenções programadas, que serão notificadas com antecedência quando possível.
9.3. Suporte
Oferecemos suporte técnico através do email contato@opitefy.com. Os níveis de suporte variam conforme o plano contratado.
10. Limitação de Responsabilidade
10.1. Uso por sua Conta e Risco
Você usa a Plataforma por sua conta e risco. A Opitefy não será responsável por:
- Perda de dados ou lucros
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- Falhas de terceiros ou integrações
- Uso inadequado da Plataforma
- Decisões tomadas com base em dados da Plataforma
10.2. Limitação de Danos
Em nenhuma circunstância, a responsabilidade total da Opitefy excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.
10.3. Isenções
A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.
11. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Opitefy Technology Ltda de quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas decorrentes de:
- Seu uso da Plataforma
- Violação destes Termos de Uso
- Violação de direitos de terceiros
- Conteúdo que você enviar ou compartilhar
12. Rescisão
12.1. Por Você
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da Plataforma ou entrando em contato conosco.
12.2. Por Nós
Podemos suspender ou encerrar seu acesso imediatamente, sem aviso prévio, em caso de:
- Violação destes Termos de Uso
- Uso fraudulento ou abusivo
- Inadimplência de pagamento
- Solicitação de autoridades legais
12.3. Efeitos da Rescisão
Após o encerramento:
- Seu acesso à Plataforma será revogado
- Seus dados podem ser excluídos conforme Política de Privacidade
- Obrigações de pagamento permanecem válidas
13. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Mudanças materiais serão notificadas através de:
- Email para usuários registrados
- Aviso destacado na Plataforma
- Atualização da data no topo deste documento
O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
14. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais da Comarca de São Paulo, SP, Brasil.
15. Disposições Gerais
15.1. Acordo Completo
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo completo entre você e a Opitefy.
15.2. Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
15.3. Renúncia
A falha em exercer qualquer direito sob estes Termos não constitui renúncia a esse direito.
15.4. Cessão
Você não pode ceder ou transferir estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos a qualquer momento.
16. Contato
Para questões sobre estes Termos de Uso ou sobre a Plataforma:
Ao usar nossa Plataforma, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso.